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Deshumanización bancaria

Deshumanización bancaria

El público potencial de los bancos es de todas las edades. La digitalización de los servicios bancarios tiene unos límites que son  la libertad individual, el respeto y la atención personalizada. Hacer casi todas las operaciones en los bancos a través del cajero o de sistemas telemáticos u online no puede ser una obligación para […]

El abuso de los bancos

El abuso de los bancos

La labor de los bancos no solo es ganar dinero también debe ser la de atender del mejor modo posible a sus clientes. Los ciudadanos se pueden preguntar para qué están las personas que trabajan en los bancos, si todo lo hay que hacer a través de los cajeros automáticos. Las personas mayores ya no […]